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직업

직위 :

부서 :

보고 대상:

위치 :

Technical Support Engineer

Technology

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IOM

MuchBetter는 결제 기술 혁신을 주도하는 혁신적인 결제 솔루션입니다. 당사는 180개국 1,000,000명 이상의 고객이 사용하는 완벽한 eWallet 및 결제 장치 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다.

MuchBetter는 결제 서비스의 비즈니스 모델을 재구상하고 결제 앱의 경계와 기능을 확장하며 우수한 지속적인 고객 경험을 만들기 위해 노력하는 끈기 있는 사고 리더로 구성된 팀을 한데 모았습니다.

With offices in the UK, the Isle of Man, Malta, Lithuania and Costa Rica, we also have people in Spain, Costa Rica, India, Malta, Canada, Israel, our team is multicultural, and our workspace is a place for creativity, change, innovation and collaboration. We employ people who think outside the box, share ideas without restrictions, take pride in supporting the wider team, and are not afraid to ask questions.

역할

To provide internal MuchBetter colleagues with the highest levels of IT Support. You will be responsible for dealing with both IT incidents and requests in an efficient, friendly and professional manner following our internal process and procedures.

주요 업무:

  • responding to technical support calls from end users of computers and software applications.
  • setting up and installing new computers, networks and software.
  • setting up user accounts and profiles on the network.
  • installing updates, known as patches, to software applications.
  • installing and configuring operating systems, anti-virus software and other applications such as Microsoft Office / Office 365.
  • diagnosing and fixing network problems and hardware or software faults.
  • maintaining inventories of hardware and software.
  • managing backups of servers, in case of data loss.
  • keeping a record of issues and faults along with solutions, for future reference.

Qualifications/Experience Required:

지식:

  • An interest in ICT / Computer Studies.
  • Work independently, and takes matters into your own hands.
  • 새로운 기술을 빠르게 배우고 성공적으로 구현하는 능력은 필수적입니다.

경험:

  • Previous experience working in a technology team providing IT Support (Min 2 years).
  • Formal qualifications (or working towards) in IT, Computer Science or Microsoft Technologies.
  • Experience working with Office 365 and Microsoft products.
  • Excellent interpersonal communication skills.
  • 강력한 문제 해결 및 비판적 사고 능력.
  • 배움에 대한 사랑.

이 역할에 지원하려면 CV를 이메일로 보내주십시오. HR@rtekk.com

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이 제안은 2022년 12월 14일 수요일 23:59 GMT에 종료됩니다.

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이 제안은 12월 11일 일요일 23:59 GMT에 종료되었습니다. 

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