Предлагая различные продукты, включая приложение для цифрового кошелька, носимые устройства, денежные ваучеры и многое другое, MuchBetter обслуживает более миллиона пользователей на более чем 100 рынках на более чем 16 языках.
Кошелек MuchBetter позволяет клиентам безопасно тратить, отправлять и хранить деньги со своих мобильных телефонов с возможностью сопряжения носимых устройств MuchBetter, таких как брелоки, часы и многое другое, для совершения бесконтактных платежей.
Наш новейший продукт, MuchBetter Gateway, был разработан для повышения эффективности электронной коммерции с помощью локализованных платежных систем, и в 2023 году MuchBetter запустит MuchBetter Cash, специальный цифровой кошелек, предназначенный для обслуживания рынков наличных по всему миру.
Роль
Роль менеджера по работе с клиентами заключается в развитии и поддержании долгосрочных отношений с существующими клиентами (игровыми операторами). Для этой роли требуется проницательный, уверенный в себе человек, который использует практический подход для обеспечения своевременной и успешной доставки наших решений в соответствии с потребностями клиентов. Эта роль требует различных поездок для посещения клиентов и участия в отраслевых мероприятиях, чтобы извлечь выгоду из возможностей для налаживания связей и отношений.
Основные обязанности:
• Руководить управлением игровых операторов («Учетные записи») и строить прочные отношения. • Пройдите все этапы пути от интеграции клиента до запуска. • Работать самостоятельно, чтобы найти индивидуальные решения для нужд клиента. • Предоставляйте информацию от клиентов, которая может быть использована для создания новых продуктов. • Готовить отчеты о состоянии счета. • Заключайте контракты и заключайте соглашения, чтобы максимизировать прибыль. • Развивайте новый бизнес с существующими клиентами и/или определяйте области улучшения для достижения амбициозных индивидуальных и групповых целей продаж. • Выступать в качестве ведущего контактного лица по всем вопросам управления счетами клиентов.
Требования к роли:
• Способность работать и развиваться в стартап-среде. • Возможность путешествовать и участвовать в игровых мероприятиях и шоу. • Хорошее понимание продуктов и услуг MuchBetter для поиска правильных решений. • Быть настойчивым в разблокировании новых обязательств от Операторов. • Быстро реагировать на запросы Оператора. На письма ответили в тот же день. Действия со встреч и звонков отправлены в течение 24 часов. • Уверенно рассказывать и представлять операторам продукты и услуги MuchBetter. • Хорошо работать с различными отделами для удовлетворения запросов и требований Оператора. • Чтобы понять индустрию платежей и конкурентов для MuchBetter. • Получить хорошие знания об игровой индустрии и быть в курсе нормативных и других соответствующих рыночных изменений. • Способность понимать и преобразовывать требования Оператора в характеристики продукта и предложения по улучшению нашего сервиса MuchBetter. • Способность вести себя спокойно и деэскалировать, быть внутренним защитником наших Операторов.
Квалификация/Опыт:
Опыт работы аккаунт-менеджером от 2-х лет.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать в условиях стресса.
Желательна степень / квалификация в области бизнес-исследований, продаж, рекламы или чего-то подобного.
Желателен предыдущий опыт работы в аналогичном бизнесе.
Чтобы подать заявку на эту вакансию, отправьте свое резюме по адресу HR@rtekk.com
Пригласите друга в MuchBetter и получите 5 евро на свой счет.
Откройте свое приложение и пригласите друга в MuchBetter, используя свой уникальный реферальный код, и как только он пополнит счет, мы дадим вам 5 евро или эквивалент в другой валюте!
Это предложение закончилось в 23:59 по Гринвичу в пятницу, 16 декабря.