MuchBetter

Карьера

Должность :

Отделение :

Отчитывается перед:

Расположение :

Менеджер по работе с клиентами

Коммерческий

Начальник отдела по работе с клиентами

Мальта, Великобритания или Кипр

MuchBetter революционизирует платежное пространство. 

Предлагая различные продукты, включая приложение для цифрового кошелька, носимые устройства, денежные ваучеры и многое другое, MuchBetter обслуживает более миллиона пользователей на более чем 100 рынках на более чем 16 языках.

Кошелек MuchBetter позволяет клиентам безопасно тратить, отправлять и хранить деньги со своих мобильных телефонов с возможностью сопряжения носимых устройств MuchBetter, таких как брелоки, часы и многое другое, для совершения бесконтактных платежей.

Наш новейший продукт, MuchBetter Gateway, был разработан для повышения эффективности электронной коммерции с помощью локализованных платежных систем, и в 2023 году MuchBetter запустит MuchBetter Cash, специальный цифровой кошелек, предназначенный для обслуживания рынков наличных по всему миру.

Роль

Роль менеджера по работе с клиентами заключается в развитии и поддержании долгосрочных отношений с существующими клиентами (игровыми операторами). Для этой роли требуется проницательный, уверенный в себе человек, который использует практический подход для обеспечения своевременной и успешной доставки наших решений в соответствии с потребностями клиентов. Эта роль требует различных поездок для посещения клиентов и участия в отраслевых мероприятиях, чтобы извлечь выгоду из возможностей для налаживания связей и отношений.

Основные обязанности:

• Руководить управлением игровых операторов («Учетные записи») и строить прочные отношения.
• Пройдите все этапы пути от интеграции клиента до запуска.
• Работать самостоятельно, чтобы найти индивидуальные решения для нужд клиента.
• Предоставляйте информацию от клиентов, которая может быть использована для создания новых продуктов.
• Готовить отчеты о состоянии счета.
• Заключайте контракты и заключайте соглашения, чтобы максимизировать прибыль.
• Развивайте новый бизнес с существующими клиентами и/или определяйте области улучшения для достижения амбициозных индивидуальных и групповых целей продаж.
• Выступать в качестве ведущего контактного лица по всем вопросам управления счетами клиентов.

Требования к роли:

• Способность работать и развиваться в стартап-среде.
• Возможность путешествовать и участвовать в игровых мероприятиях и шоу.
• Хорошее понимание продуктов и услуг MuchBetter для поиска правильных решений.
• Быть настойчивым в разблокировании новых обязательств от Операторов.
• Быстро реагировать на запросы Оператора. На письма ответили в тот же день. Действия со встреч и звонков отправлены в течение 24 часов.
• Уверенно рассказывать и представлять операторам продукты и услуги MuchBetter.
• Хорошо работать с различными отделами для удовлетворения запросов и требований Оператора.
• Чтобы понять индустрию платежей и конкурентов для MuchBetter.
• Получить хорошие знания об игровой индустрии и быть в курсе нормативных и других соответствующих рыночных изменений.
• Способность понимать и преобразовывать требования Оператора в характеристики продукта и предложения по улучшению нашего сервиса MuchBetter.
• Способность вести себя спокойно и деэскалировать, быть внутренним защитником наших Операторов.

Квалификация/Опыт:

  • Опыт работы аккаунт-менеджером от 2-х лет.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в условиях стресса. 
  • Желательна степень / квалификация в области бизнес-исследований, продаж, рекламы или чего-то подобного.
  • Желателен предыдущий опыт работы в аналогичном бизнесе.

Чтобы подать заявку на эту вакансию, отправьте свое резюме по адресу HR@rtekk.com

ru_RUРусский

Попробуйте и выиграйте с нашим призовым фондом MuchBetter 

Это предложение закрыто. 

Получите шанс выиграть $100 из нашего призового фонда $2200!

Откройте приложение, чтобы пополнить счет $22* для входа. 

Это предложение закончится в 23:59 по Гринвичу в среду, 14 декабря 2022 года.

Получите брелок, получите 5 евро 

Это предложение закончилось. 

Закажите бесконтактный брелок MuchBetter сегодня и получите 5 евро (или эквивалент в валюте кошелька) на свой кошелек! 

Это предложение закончилось в 23:59 по Гринвичу в воскресенье, 11 декабря. 

Применяются положения и условия, см. здесь.

Смотреть футбол лучше с друзьями! 

Это предложение закончилось.

Пригласите друга в MuchBetter и получите 5 евро на свой счет.

Откройте свое приложение и пригласите друга в MuchBetter, используя свой уникальный реферальный код, и как только он пополнит счет, мы дадим вам 5 евро или эквивалент в другой валюте!

Это предложение закончилось в 23:59 по Гринвичу в пятницу, 16 декабря.

Применяются положения и условия, см. здесь.

Мега социальная раздача

Эта раздача уже закрыта.

Мы начинаем мега-розыгрыш в наших социальных сетях! 

Зайдите на @paymuchbetter в Instagram, Twitter или Facebook, чтобы узнать, как принять участие. 

Этот конкурс завершен.

Применяются положения и условия, см. здесь.