Διαχειριστής λογαριασμού

MuchBetter

Καριέρες

Τίτλος εργασίας :

Τμήμα:

Αναφορές σε:

Τοποθεσία :

Διαχειριστής λογαριασμού

Εμπορικός

Υπεύθυνος Διαχείρισης Λογαριασμού

Μάλτα, Ηνωμένο Βασίλειο ή Κύπρος

Το MuchBetter φέρνει επανάσταση στον χώρο πληρωμών.

Προσφέροντας μια ποικιλία προϊόντων, όπως μια εφαρμογή ψηφιακού πορτοφολιού, φορητές συσκευές, κουπόνια μετρητών και πολλά άλλα, το MuchBetter εξυπηρετεί πάνω από ένα εκατομμύριο χρήστες σε 100+ αγορές σε περισσότερες από 16 γλώσσες.

Το πορτοφόλι MuchBetter επιτρέπει στους πελάτες να ξοδεύουν, να στέλνουν και να αποθηκεύουν χρήματα με ασφάλεια, όλα από τα κινητά τους τηλέφωνα με τη δυνατότητα σύζευξης MuchBetter Wearable, όπως μπρελόκ, ρολόγια και άλλα για την πραγματοποίηση ανεπαφικών πληρωμών.

Το νεότερο προϊόν μας, το MuchBetter Gateway, έχει σχεδιαστεί για να τροφοδοτεί την απόδοση του ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω τοπικών επεξεργαστών πληρωμών και το 2023, η MuchBetter θα κυκλοφορήσει το MuchBetter Cash, ένα αποκλειστικό ψηφιακό πορτοφόλι που στοχεύει να εξυπηρετήσει τις αγορές μετρητών σε όλο τον κόσμο.

Ο ρόλος

Ο ρόλος του Account Manager είναι να αναπτύσσει και να διατηρεί μακροχρόνιες σχέσεις με υφιστάμενους πελάτες (χειριστές παιχνιδιών). Αυτός ο ρόλος απαιτεί ένα έντονο άτομο με αυτοπεποίθηση που ακολουθεί μια πρακτική προσέγγιση για να διασφαλίσει την έγκαιρη και επιτυχή παράδοση των λύσεών μας σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών. Αυτός ο ρόλος απαιτεί διάφορα ταξίδια για να επισκεφθείτε πελάτες και να παρακολουθήσετε εκδηλώσεις του κλάδου για να αξιοποιήσετε τις ευκαιρίες δικτύωσης και οικοδόμησης σχέσεων.

Βασικές αρμοδιότητες:

• Καθοδηγήστε τη διαχείριση των χειριστών τυχερών παιχνιδιών («Λογαριασμοί») και δημιουργήστε σταθερές σχέσεις.
• Οδηγήστε όλα τα στάδια του ταξιδιού από την ενσωμάτωση του πελάτη έως τη μετάδοση στο live.
• Εργαστείτε ανεξάρτητα για να βρείτε εξατομικευμένες λύσεις για τις ανάγκες του πελάτη.
• Παρέχετε πληροφορίες από πελάτες που μπορούν να εξελιχθούν σε νέα προϊόντα.
• Ετοιμάστε αναφορές για την κατάσταση του λογαριασμού.
• Διαπραγματευτείτε συμβόλαια και κλείστε συμφωνίες για να μεγιστοποιήσετε τα κέρδη.
• Αναπτύξτε νέες επιχειρήσεις με υπάρχοντες πελάτες ή/και εντοπίστε τομείς βελτίωσης για την επίτευξη φιλόδοξων ατομικών και ομαδικών στόχων πωλήσεων.
• Χρησιμεύει ως το κύριο σημείο επαφής για όλα τα θέματα διαχείρισης λογαριασμού πελατών.

Απαιτήσεις ρόλου:

• Ικανότητα εργασίας και ευημερίας σε περιβάλλον εκκίνησης.
• Δυνατότητα ταξιδιών και συμμετοχής σε εκδηλώσεις και παραστάσεις gaming.
• Καλή κατανόηση των προϊόντων και υπηρεσιών MuchBetter για την εύρεση των σωστών λύσεων.
• Να είναι επίμονος στο ξεκλείδωμα νέων δεσμεύσεων από τους Χειριστές.
• Για γρήγορη απάντηση σε αιτήματα χειριστή. Τα email απαντήθηκαν την ίδια μέρα. Ενέργειες από συσκέψεις και κλήσεις που αποστέλλονται εντός 24 ωρών.
• Να είστε σίγουροι για να μιλήσετε και να παρουσιάσετε προϊόντα και υπηρεσίες MuchBetter στους χειριστές.
• Να συνεργάζεται καλά με διαφορετικά τμήματα για να διευκολύνει τα αιτήματα και τις απαιτήσεις του χειριστή.
• Να κατανοήσουν τον κλάδο πληρωμών και τους ανταγωνιστές για το MuchBetter.
• Να αποκτήσουν καλή γνώση της βιομηχανίας τυχερών παιχνιδιών και να γνωρίζουν τις ρυθμιστικές και άλλες σχετικές αλλαγές της αγοράς.
• Δυνατότητα κατανόησης και μετάφρασης των απαιτήσεων του χειριστή σε χαρακτηριστικά προϊόντος και προτάσεις για βελτίωση της υπηρεσίας MuchBetter.
• Ικανότητα να ενεργούμε ήρεμα και να αποκλιμακώνονται, να είστε ο εσωτερικός συνήγορος των χειριστών μας.

Προσόντα/Εμπειρία:

2+ χρόνια εμπειρίας ως Account Manager.
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
Επιθυμητό πτυχίο / προσόν σε επιχειρηματικές σπουδές, πωλήσεις, διαφήμιση ή κάτι παρόμοιο.
Επιθυμητή η προηγούμενη εμπειρία εργασίας σε παρόμοια επιχείρηση.

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτή τη θέση, στείλτε το βιογραφικό σας στο email HR@rtekk.com

MuchBetter

Καριέρες

Ο ρόλος

Βασικές αρμοδιότητες:

Απαιτήσεις ρόλου:

Προσόντα/Εμπειρία:

Δημοφιλής

Εταιρία

Κατέβασε την εφαρμογή

Βρείτε μας στο

MuchBetter

Καριέρες

Ο ρόλος

Βασικές αρμοδιότητες:

Απαιτήσεις ρόλου:

Προσόντα/Εμπειρία:

Δημοφιλής

Εταιρία

Κατέβασε την εφαρμογή

Βρείτε μας στο

Δοκιμάστε και κερδίστε με το έπαθλο MuchBetter

Πάρε ένα fob, πάρε 5€

Το να βλέπεις ποδόσφαιρο είναι καλύτερο με φίλους!

Mega Social Giveaway