为什么移动支付应用程序对全球商家越来越重要

使用智能手机进行移动银行和消费的消费者比以往任何时候都多。几年前，大多数人更喜欢使用笔记本电脑购物和办理银行业务。现在，智能手机已成为我们财务体验的中心。在世界各地，现金正在迅速让位于移动设备上的安全支付。

不要只相信我的话，我可能有偏见，但是有大量研究和统计数据表明这种上升趋势！以下摘要提供了商家应探索通过移动支付应用程序接受交易的一些原因。

移动支付应用取代现金和银行卡

Javelin Strategy & Research 的一项研究预计2020年移动支付将超过$4100亿。使用应用程序的非接触式支付预计也将呈指数级增长，2020年将超过$3180亿。

Visa 这次的另一项研究调查了 36,000 名欧洲在线消费者，发现英国未使用手机支付的人数已降至 12%。我们已经达到这样的程度：74% 的英国在线消费者使用智能手机管理他们的财务，43% 可以轻松地购买大额机票，例如度假。

客户不再纯粹使用手机进行研究；它们是购买过程中必不可少的工具，通常是唯一涉及的设备。世界各地的消费者都在拥抱移动钱包和支付应用程序，这意味着商家需要为他们提供使用新方法进行店内和在线支付的选择。

从历史上看，智能手机作为支付、银行和点对点金融工具在发展中国家更容易被接受。一旦移动数据网络足够且足够安全以支持支付和汇款，亚洲、非洲、中东和拉丁美洲就会迅速采用。

Visa 研究显示，移动支付和银行业务现在在欧洲同样受欢迎，欧洲排名前 10 的国家中有 9 个国家都采用移动支付和银行业务。土耳其这个横跨欧洲和亚洲的国家有 91% 的消费者使用移动支付：移动支付使用率全球领先。

许多企业和零售商很快意识到，通过移动应用程序接受付款可以帮助他们接触世界各地的客户。反过来，客户也以销量和忠诚度来回报他们。我们都知道，为客户提供值得信赖和首选的支付选项可以提高转化率，现在我们需要确保支付应用程序成为客户旅程的一部分。

通过连接借记卡和信用卡的选项，客户还可以享受他们现在拥有的额外控制和选择。这使他们更容易向朋友和家人转账，并提高了金融包容性。对于那些无法访问银行账户的人来说，没有银行账户的新应用程序和服务正在提供财务解决方案，而无需拥有装满现金的实体钱包。

然而，市场上充斥着许多新的移动钱包和支付应用程序，那么您的企业应该接受哪些？答案当然是您的客户正在使用的、能为您的企业带来明显好处的产品。

离线移动支付应用程序只需要配备 NFC 的 POS 终端。在线支付应用程序可以与您的支付网关集成，以便为客户提供他们想要的选项。当然，客户只可能在其智能手机上启用一两个支付应用程序，而 MuchBetter 等提供商正在努力吸引新客户并建立现有用户的忠诚度。

在我们的案例中，我们通过让客户体验更有价值来将我们的品牌和支付应用程序与市场上的其他应用程序区分开来。凭借低廉的费用和兑现忠诚度积分以换取商家奖励的机会，我们的客户正在回报我们他们的忠诚度。我们得到我们投入的东西：客户、商家和支付应用程序等。

你可以在此了解有关 MuchBetter 的更多信息，或者保持联系如果您想更详细地讨论上述任何内容，请直接与我联系。

延斯·巴德