MuchBetter — это приложение для электронного кошелька, являющееся инициатором инноваций в платежных технологиях. Мы специализируемся на предоставлении идеального решения для электронного кошелька в более чем 180 странах, на данный момент у нас более 1 000 000 клиентов.
MuchBetter объединяет команду настойчивых лидеров мнений, переосмысливая бизнес-модель платежных услуг и расширяя границы и возможности платежного приложения.
Имея офисы в Великобритании, на острове Мэн, в Испании, Литве, Коста-Рике и на Мальте, наша команда многонациональна, а наше рабочее пространство — это место для творчества, перемен, инноваций и сотрудничества. У нас работают люди, которые мыслят нестандартно, делятся идеями без ограничений, гордятся поддержкой более широкой команды и не боятся задавать вопросы.
Роль
Роль менеджера по работе с клиентами заключается в развитии и поддержании долгосрочных отношений с существующими клиентами (игровыми операторами). Для этой роли требуется проницательный, уверенный в себе человек, который использует практический подход для обеспечения своевременной и успешной доставки наших решений в соответствии с потребностями клиентов. Эта роль требует различных поездок для посещения клиентов и участия в отраслевых мероприятиях, чтобы извлечь выгоду из возможностей для налаживания связей и отношений.
Основные обязанности:
• Руководить управлением игровых операторов («Учетные записи») и строить прочные отношения. • Пройдите все этапы пути от интеграции клиента до запуска. • Работать самостоятельно, чтобы найти индивидуальные решения для нужд клиента. • Предоставляйте информацию от клиентов, которая может быть использована для создания новых продуктов. • Готовить отчеты о состоянии счета. • Заключайте контракты и заключайте соглашения, чтобы максимизировать прибыль. • Развивайте новый бизнес с существующими клиентами и/или определяйте области улучшения для достижения амбициозных индивидуальных и групповых целей продаж. • Выступать в качестве ведущего контактного лица по всем вопросам управления счетами клиентов.
Требования к роли:
• Способность работать и развиваться в стартап-среде. • Возможность путешествовать и участвовать в игровых мероприятиях и шоу. • Хорошее понимание продуктов и услуг MuchBetter для поиска правильных решений. • Быть настойчивым в разблокировании новых обязательств от Операторов. • Быстро реагировать на запросы Оператора. На письма ответили в тот же день. Действия со встреч и звонков отправлены в течение 24 часов. • Уверенно рассказывать и представлять операторам продукты и услуги MuchBetter. • Хорошо работать с различными отделами для удовлетворения запросов и требований Оператора. • Чтобы понять индустрию платежей и конкурентов для MuchBetter. • Получить хорошие знания об игровой индустрии и быть в курсе нормативных и других соответствующих рыночных изменений. • Способность понимать и преобразовывать требования Оператора в характеристики продукта и предложения по улучшению нашего сервиса MuchBetter. • Способность вести себя спокойно и деэскалировать, быть внутренним защитником наших Операторов.
Чтобы подать заявку на эту вакансию, отправьте свое резюме по адресу HR@rtekk.com
Пригласите друга в MuchBetter и получите 5 евро на свой счет.
Откройте свое приложение и пригласите друга в MuchBetter, используя свой уникальный реферальный код, и как только он пополнит счет, мы дадим вам 5 евро или эквивалент в другой валюте!
Это предложение закончилось в 23:59 по Гринвичу в пятницу, 16 декабря.